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Política de Privacidade e Cookies

Este documento explica, de forma clara, quais dados podem ser tratados pela BestHard, para quais finalidades e como você pode exercer seus direitos.

Última revisão editorial: 24 de setembro de 2026

Resumo: cookies não essenciais ficam desligados até que você faça uma escolha. Não vendemos dados pessoais. Analytics e publicidade podem ser recusados separadamente e suas preferências podem ser alteradas pelo rodapé.

1. Controlador dos dados

O site BestHard, disponível em besthard.com.br, é operado por:

  • MARTINS STORE COMERCIAL LTDA
  • CNPJ 54.471.703/0001-27
  • Sede em Diadema/SP, Brasil
  • Canal de privacidade: privacidade@besthard.com.br

A empresa acima é a controladora das decisões sobre o tratamento de dados pessoais realizado diretamente pela BestHard.

2. Dados que podem ser tratados

  • Dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador, dispositivo, data, horário e registros de segurança.
  • Dados de uso, como páginas visitadas, comparações realizadas e cliques, quando Analytics estiver autorizado.
  • E-mail e dados de autenticação necessários para criar conta e sincronizar o histórico, quando esse recurso for utilizado.
  • Textos informados ao comparador, ao montador de PC e a outras ferramentas de inteligência artificial.
  • Dados de assinatura, como plano, situação da cobrança e identificadores da transação, caso planos pagos sejam oferecidos e contratados.
  • Mensagens enviadas voluntariamente aos canais de contato.
  • Preferências salvas no navegador, inclusive histórico local e escolha de cookies.

A BestHard não armazena o número completo de cartão. Quando houver pagamento, os dados financeiros são inseridos e processados no ambiente do Mercado Pago.

3. Finalidades e bases legais

  • Prestar o serviço solicitado, manter a conta e executar funcionalidades: execução de contrato ou procedimentos preliminares.
  • Processar assinatura e suporte relacionado à compra: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos.
  • Proteger o site, prevenir fraude e corrigir falhas: legítimo interesse, segurança e exercício regular de direitos.
  • Medir audiência e melhorar o conteúdo com Google Analytics 4: consentimento, quando solicitado no banner.
  • Exibir e medir publicidade do Google AdSense: consentimento, quando solicitado no banner.
  • Responder solicitações de privacidade e cumprir determinações legais: cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

A BestHard separa o armazenamento usado no site nas seguintes categorias:

CategoriaFinalidadeAtivação
EssenciaisLogin, sessão, segurança, limite de uso e registro da escolha de privacidade.Sempre ativos
AnalyticsMedição de audiência e desempenho com Google Analytics 4.Somente após autorização
PublicidadeExibição, medição e personalização de anúncios pelo Google AdSense.Somente após autorização

Analytics e publicidade ficam desativados por padrão. O painel permite aceitar, rejeitar ou escolher cada finalidade. A decisão é guardada no armazenamento local do navegador com a data e a versão desta configuração.

Você pode revogar ou alterar a escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé. A revogação interrompe novos carregamentos opcionais; cookies já gravados também podem ser removidos nas configurações do navegador.

5. Inteligência artificial

Quando você usa recursos de comparação ou montagem assistida, o texto necessário para responder à solicitação pode ser processado pela Anthropic, provedora do modelo Claude. Evite inserir dados pessoais, informações confidenciais, senhas ou dados financeiros nos campos de comparação.

As respostas da IA são estimativas informativas, podem conter erros e não substituem a consulta às especificações oficiais do fabricante.

6. Compartilhamento e operadores

Dados podem ser tratados por fornecedores necessários à operação, cada qual de acordo com sua função e suas políticas:

  • Vercel: hospedagem, entrega do site, segurança e registros técnicos.
  • Supabase: autenticação, conta e sincronização do histórico, quando habilitados.
  • Anthropic: processamento das solicitações feitas às ferramentas de inteligência artificial.
  • Google: Analytics e AdSense, apenas conforme as preferências autorizadas.
  • Mercado Pago: processamento de pagamento e gestão da assinatura, quando aplicável.
  • Amazon, Mercado Livre, Shopee e outros parceiros: recebem os dados da navegação quando você decide abrir um link externo.

A BestHard não vende bases de dados pessoais. Informações também poderão ser fornecidas a autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida.

7. Links de afiliados

Links identificados como publicidade ou patrocinados podem conter parâmetros de afiliado. Ao clicar, você deixa o domínio da BestHard e passa a se relacionar com a loja de destino, que poderá usar cookies próprios. A BestHard pode receber comissão por compras qualificadas, sem alteração do preço para você.

8. Integração com o Pinterest

A BestHard mantém uma conta comercial no Pinterest (@martinsstore011) e utiliza a API oficial do Pinterest para divulgar os artigos e as análises publicadas em besthard.com.br.

  • A integração serve exclusivamente para criar e gerenciar Pins e pastas da própria conta Business da BestHard, com conteúdo publicado neste site.
  • Não coletamos, não armazenamos e não vendemos dados de usuários do Pinterest nem de terceiros por meio dessa integração.
  • Os tokens de acesso OAuth são guardados de forma segura, ficam restritos ao servidor e são usados apenas para publicar conteúdo próprio.
  • A autorização pode ser revogada a qualquer momento pelo titular da conta em Pinterest > Configurações > Aplicativos.

A integração não altera o conteúdo exibido neste site e não cria perfis de comportamento de visitantes. Dúvidas sobre esse tratamento podem ser enviadas para privacidade@besthard.com.br.

9. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar ou armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar serviços reconhecidos e mecanismos compatíveis com a LGPD e com as regras aplicáveis de transferência internacional.

10. Retenção e eliminação

Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário à finalidade informada, ao funcionamento do serviço, ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos. Os prazos também podem variar conforme a configuração e a política do fornecedor envolvido.

O histórico salvo apenas no navegador pode ser apagado pelo próprio usuário. Dados de conta podem ser eliminados mediante solicitação, ressalvadas hipóteses legais de conservação.

11. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente.
  • Portabilidade, quando regulamentada e tecnicamente aplicável.
  • Informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de negar consentimento.
  • Revogação do consentimento, oposição ao tratamento e revisão de decisões automatizadas, quando cabíveis.

Envie a solicitação para privacidade@besthard.com.br. Poderemos solicitar informações suficientes para confirmar a identidade do titular e responderemos nos prazos legais aplicáveis.

12. Segurança e incidentes

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte e a natureza do serviço, incluindo HTTPS, restrição de acesso e uso de provedores especializados. Nenhum ambiente é totalmente isento de riscos; incidentes relevantes serão tratados e comunicados conforme a legislação.

13. Crianças e adolescentes

A BestHard não é dirigida especificamente a crianças. Não solicitamos intencionalmente dados pessoais de crianças para fins de publicidade comportamental. Caso um responsável identifique tratamento indevido, poderá solicitar análise e eliminação pelo canal de privacidade.

14. Alterações e contato

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e a data da última revisão permanecerão publicadas nesta página.

Para dúvidas ou solicitações: privacidade@besthard.com.br.

Consulte também os Termos de Uso.

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